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Estructura Orgánica
Funciones y deberes
Salud Total nació en 1991 como empresa de Medicina Prepagada en Bogotá y Manizales, en 1994 es habilitada para operar con EPS, Salud Total se ha dedicado exclusivamente a la prestación del Plan de Beneficios de Salud (PBS) en el territorio Colombiano, con lo más altos estándares de calidad, siendo la prioridad el bienestar de sus protegidos.
Misión
En Salud Total EPS-S promovemos la afiliación al sistema de salud y gestionamos los riesgos de nuestros protegidos mediante la promoción, prevención, recuperación de la salud y la prestación de servicios integrales con calidad. Contribuyendo de esta manera al bienestar y desarrollo del país, generando sostenibilidad empresarial.
Visión
En el 2025 seremos reconocidos por la satisfacción de nuestros protegidos y demás partes interesadas, por la calidad en los servicios, la gestión de los riesgos , la innovación tecnológica y solidez empresarial.
1.2 Estructura orgánica – Organigrama
A continuación encontrará la estructura orgánica de Salud Total EPS-S
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Plan anticorrupción
En Salud Total EPS-S propendemos por garantizar el más alto grado de transparencia en cada proceso y actuación y así evitar la configuración de actos de corrupción o tráfico de influencias que afecten a nuestros protegidos, por ello hemos dispuesto un espacio especial para que denuncies posibles actos de corrupción: https://transaccional.saludtotal.com.co/Sarlaft/Login.aspx
De igual forma contamos con un Código de Conducta y Buen Gobierno que condensa las prácticas enfocadas en la transparencia, eficiencia y equidad.
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Matriz Normativa
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Quejas y reclamos
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Estados financieros
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Toma de decisiones
En Salud Total EPS-S en cada una de las áreas de su organigrama se toman las decisiones con sujeción al marco normativo y a las políticas, manuales y lineamientos previamente definidos, garantizando siempre la transparencia de éstas, por lo cual contamos con una Política General de Revelación de Información y Transparencia.
Política general de revelación de información y transparencia. -
Gestión Contractual
Acogemos la normativa vigente contractual para la conformación de nuestra red prestadora y contratación de proveedores. Cumplimos con la remisión de la gestión contractual a la Contraloría General de la República a través del Sistema de Rendición Electrónica de la Cuenta e Informes (SIRECI).
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Participación ciudadana
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Protocolo de publicaciones
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Entes reguladores
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Directorio, sedes, sucursales y Puntos de Atención al Usuario
Salud Total EPS-S cuenta con 48 unidades de atención en Bogotá D.C. y Cundinamarca con personal altamente calificado y preparado para brindar, en todo momento, servicios médicos con calidad. Nuestras unidades, según la complejidad de los servicios que presten, están diseñadas de la siguiente manera:
- Unidades de Atención Básica (UAB): Sedes que prestan servicios de medicina general, odontología, promoción y prevención, en algunas se habilitaron y dispusieron servicios de Imagenología.
- Unidades de Urgencias de Baja Complejidad (UUBC): Con servicios de consulta general, sala de observación, procedimientos menores y reanimación, cubículos para aislamiento de pacientes con patologías infectocontagiosas o inmunosuprimidos, salas de rehidratación oral, sala ERA
- Centros de Rehabilitación (CR): Unidades especializadas de servicios de Terapia Física y Rehabilitación, Terapia Ocupacional y del Lenguaje, Consulta de Fisiatría; Apoyo diagnóstico en las áreas de electromiografía y neuroconducción.
- Unidad Médico Quirúrgica (UMEQ): Unidad donde se ofrece servicios quirúrgicos ambulatorios y valoraciones por especialistas.
- Unidades de Atención Prioritaria (UAP):Unidades en donde se ofertan servicios de medicina general específicamente de tipo prioritario.
- Unidades Médico Especializadas (UME): Creadas para atención de medicina y odontología especializada.
- Unidades de Atención Odontológica (UOD): Unidades en donde se ofertan servicios de odontología.
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Informe de gestión
Estimado protegido, a continuación encontrarás el Informe de Gestión de cada año, con los principales resultados obtenidos en torno al mejoramiento de la salud de los afiliados a Salud Total EPS-S. Te invitamos a conocer el documento descargando el siguiente pdf de acuerdo al año de gestión.
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Servicios para nuestros protegidos
Aquí encontrarás los links relacionados con servicios de
Salud Total EPS-S:
- Solicita y cancela citas de medicina y odontología.
- Solicita, consulta e imprime autorizaciones.
- Genera certificados de afiliación.
- Consulta las licencias e incapacidades pendientes por pago y autorizadas.
- Consulta resultados de apoyo diagnóstico.
- Solicita resumen de historia clínica.
Pensando siempre en el bienestar de nuestros protegidos, ponemos a su disposición diferentes servicios que podrán conocerlos en los siguientes documentos:
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PQR
Realiza tus Peticiones , Quejas o Reclamos en el siguiente enlace
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Política de Seguridad de la Información y protección de datos personales
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Estudios, investigaciones y otras publicaciones
Entérate de las últimas novedades aquí
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Preguntas y respuestas frecuentes
Si tienes dudas o inquietudes podrás acceder a nuestra sección de respuestas a preguntas frecuentes aquí
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Noticias
Entérate de las últimas noticias aquí
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Calendario de actividades
Consulta el calendario de actividades, formación y educación aquí
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Información para niños, niñas y adolescentes
Cuidamos tu salud. Salud Total EPS-S quiere acompañarte en los momentos importantes de tu vida. Te invitamos a conocer los servicios aquí
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Información general o adicional útil para usuarios, ciudadanos o grupos de interés
Te invitamos a conocer los servicios de Salud Total EPS-S aquí
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Organigrama
Conoce nuestra estructura interna aquí
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Ofertas de Empleo
Ingresa tus datos y regístrate en nuestro sistema de reclutamiento y selección aquí
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Información para población vulnerable
Salud Total EPS-S quiere acompañarte para preservar tu salud. Te invitamos a conocer mas información aquí
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Cumplimiento de principios y obligaciones del régimen general de protección de datos personales
Conoce toda nuestra política de protección de datos personales aquí
Matriz Normativa
