Estamos más cerca de ti a través de los promotores de Atención Primaria en Salud 

Salud Total EPS-S ha implementado el proyecto denominado promotores de Atención Primaria en Salud que tiene como objetivo estar más cerca de los colombianos que habitan en zona rural y zonas apartadas.

Su labor es promover la salud para mantener sanos a los usuarios del sistema de salud mejorando el acceso y la oportunidad de los servicios de salud. Esta iniciativa que reafirma el compromiso de Salud Total EPS-S con sus protegidos estará presente en 50 municipios con 61 promotores en 11 departamentos (Antioquia, Caldas, Cesar, Cundinamarca, Huila, Magdalena, Meta, Risaralda, Santander, Sucre y Tolima) facilitando la atención y cobertura a más de 190 mil personas habitantes de estas poblaciones.

¿Qué hacen los Promotores de Atención Primaria en Salud de Salud Total EPS-S?

Los Promotores de Atención Primaria en Salud tienen diversas funciones, las cuales están enfocadas en brindar atención integral y personalizada a los protegidos (usuarios).

Entre sus actividades se encuentran:

• Realizar visitas domiciliarias para caracterizar a los protegidos y sus familias.
• Identificar las necesidades de los afiliados y dar apoyo para su prestación.
• Articularse con las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS) de salud del municipio y los entes del territorio.
• Realizar seguimiento telefónico a los usuarios priorizados.
• Apoyar en trámites relacionados con afiliaciones.
• Orientar sobre los servicios a los cuales pueden acceder y articular a la EPS con la IPS del territorio para garantizar las intervenciones requeridas.
• Articularse con el municipio para la canalización y actualización de la encuesta SISBÉN.
• Organizar con la Entidad territorial las notificaciones de casos especiales que requieran intervención desde la administración local.
• Mantener enlace con las IPS de la red de prestación para la gestión de PQRSD.
• Apoyar y participar en las campañas de salud organizadas por Salud Total EPS y/o por las IPS.
• Educar al protegido en el manejo y uso de los canales de atención virtuales tanto de la EPS y las IPS.

¿En qué municipios estarán presentes los Promotores de Atención Primaria en Salud de Salud Total EPS-S?

Los Promotores estarán presentes en los siguientes municipios y departamentos:

¿Qué debo hacer como protegido de Salud Total EPS-S cuando llegue un promotor a mi casa?

Es importante tener en cuenta que nuestro equipo de promotores de Atención Primaria en Salud es gratuito, no tiene ningún costo. Si uno de ellos se acerca a tu casa lo puedes identificar de la siguiente forma:

• Chaleco distinto con la marca Salud Total EPS-S
• Carné institucional de identificación (la cinta puede tener la marca Medicall Talento Humano)
• Gorra o cachucha Salud Total EPS-S

Nuestro promotor de Atención Primaria en Salud se presentará y solicitará información de los residentes.

Mira algunas imágenes de nuestras visitas: