Conoce los trámite a realizar en la Oficina Virtual
Realiza los trámites desde la comodidad de tu casa las 24 horas del día desde nuestra oficina virtual, ingresa a www.saludtotal.com.co, en la parte superior derecha encontrarás nuestra oficina virtual, donde podrás gestionar tus citas médicas, direccionamientos, certificados y más servicios.
Es importante que puedas conocer todos los trámites y solicitudes que puedes realizar mediante la Oficina Virtual, por eso te invitamos a conocer cada uno de los trámites y su paso a paso:
Registro en la Oficina Virtual
Ten presente que para realizar cualquier acción en la Oficina Virtual, debes contar con una cuenta de ingreso o iniciar el registro. Conoce cómo en:
Solicita o cancela tus citas médicas
Si deseas conocer cómo pedir o cancelar tus citas, mira este tutorial:
Radica tus direccionamientos
Estos son los pasos para la radicación de direccionamientos:
Consulta y Renueva tus direccionamientos
Para conocer cómo consultar y renovar las direccionamientos te invitamos a seguir estos pasos:
¡Obtén fácil tu certificado de afiliación con Salud Total EPS-S!
¿Necesitas un certificado de afiliación para presentarlo en tu trabajo o en algún trámite legal? No te preocupes, con Salud Total EPS-S puedes obtenerlo fácilmente en la Oficina Virtual siguiendo estos pasos:
1. Ingresa tu tipo de documento y contraseña en la Oficina Virtual.
2. Selecciona el icono «PLAN PBS».
3. Luego, selecciona el icono de «Información Personal» y la opción «Pagos y Certificados».
4. Ahà debes hacer seleccionar el usuario que requiere generar el certificado de afiliación y da clic en «Generar».
Realiza el Cambio de IPS
Para cambiar tu IPS con Salud Total EPS-S, debes seguir los siguientes pasos:
1. Ingresa a la Oficina Virtual de Salud Total EPS-S con tus credenciales de inicio de sesión (tipo de documento y contraseña).
2. Selecciona el icono «PLAN PBS».
3. Luego, selecciona la opción «Cambio de IPS».
4. Selecciona el usuario para el cual deseas hacer el cambio de IPS.
5. Podrás cambiar la ciudad, departamento e IPS Médica.
6. Después de hacer los cambios necesarios, acepta la política y tratamiento de datos y da clic en «Actualizar».
Recuerda verificar que la información haya sido actualizada correctamente.
