Protegidos de Valle del Cauca, Risaralda y Quindío: ahora pueden radicar su direccionamiento (autorización) por WhatsApp
En Salud Total EPS-S seguimos acompañándote. Como parte de las medidas implementadas ante la situación presentada por el terremoto, habilitamos una línea exclusiva de WhatsApp para la radicación de direccionamientos (autorizaciones), dirigida a nuestros protegidos de Valle del Cauca, Risaralda y Quindío.
A través de este canal buscamos facilitar tus trámites y brindarte una alternativa rápida para gestionar tus solicitudes sin necesidad de desplazarte.
- Línea exclusiva de WhatsApp: 333 033 4094
¿Qué puedes hacer en este canal?
Al comunicarte con la línea encontrarás dos opciones:
- Radicar una solicitud de direccionamiento (autorización).
- Consultar información relacionada con la emergencia.
¿Cómo radicar tu direccionamiento (autorización)?
Sigue estos pasos:
- Ingresa tu tipo y número de documento.
- Adjunta una foto o archivo de tu orden médica.
Una vez la envíes, recibirás la confirmación de recepción del documento.
- Adjunta la historia clínica relacionada con tu solicitud.
El sistema confirmará la recepción de la documentación.
- Finaliza tu radicación.
Tu solicitud quedará registrada exitosamente y recibirás respuesta a través de tu correo electrónico. También podrás consultar el estado de tu direccionamiento (autorización) por nuestros canales virtuales.
¡Importante!
Esta línea de WhatsApp está habilitada exclusivamente para los protegidos de Valle del Cauca, Risaralda y Quindío como parte de las acciones adoptadas durante la emergencia.
Seguimos trabajando para estar más cerca de ti y facilitar el acceso a nuestros servicios cuando más lo necesitas.
