En Salud Total EPS, no necesitas intermediarios para tus trámites
Queremos protegerte y recordarte que todos tus trámites en salud se gestionan directamente a través de nuestros canales oficiales. El uso de intermediarios no está autorizado y puede exponerte a estafas o prácticas engañosas que ponen en riesgo tu información personal y tu dinero.
En algunos casos, personas externas han intentado suplantar la identidad de Salud Total EPS-S para ofrecer servicios a cambio de dinero. Esto representa un uso indebido de nuestro nombre e imagen.
No necesitas intermediarios ni pagos para realizar los siguientes trámites:
– Afiliaciones
– Agendamiento de citas médicas
– Radicación de direccionamientos (autorizaciones)
– Exámenes médicos o de laboratorio
– Gestión de PQRDSF
– Acceso a convocatorias laborales, entre otros.
Si alguien te solicita dinero por cualquiera de estos servicios, se trata de una estafa. No entregues información personal ni realices pagos.
¿Cómo pueden engañarte?
Algunos estafadores usan canales como llamadas, mensajes de texto, correos electrónicos o WhatsApp, suplantando a Salud Total EPS-S para ofrecer:
– Agendamiento prioritario de citas
– Acceso directo a exámenes médicos
– Ingreso a supuestas ofertas laborales
Generalmente, solicitan pagos a cuentas personales o el envío de datos sensibles.
Recuerda: Salud Total EPS-S no autoriza intermediarios ni solicita pagos por fuera de sus canales oficiales.
¿Qué puedes hacer para estar alerta?
– Verifica siempre la información en nuestros canales oficiales.
– No compartas tus datos personales con desconocidos.
– Desconfía de mensajes que prometan beneficios a cambio de dinero.
– Reporta de inmediato cualquier situación sospechosa.
Además, ten en cuenta nuestros canales oficiales:
– Sitio web oficial: www.saludtotal.com.co
– Línea Total: https://saludtotal.com.co/sin-categoria/linea-total/
– Pablo WhastApp: +57 3107737993
– Te escuchamos https://transaccional.saludtotal.com.co/TeEscuchamos/#/PQR/contactenos
– Aplicación Móvil Salud Total EPS-S
– Centros de Soluciones en Salud: https://saludtotal.com.co/plan-de-beneficios-en-salud/numeros-de-atencion/
¡Protégete y ayuda a proteger a otros! En Salud Total EPS-S estamos comprometidos con tu bienestar y la seguridad de todos nuestros protegidos.
