En menos de un mes Salud Total EPS-S logra obtener la segunda condena en casos relacionados con incapacidades médicas falsas: se advierte sobre fraudes que circulan por redes sociales
- La decisión judicial ocurrió nuevamente en Manizales y ratifica que la falsificación, alteración o utilización de documentos médicos apócrifos no son conductas menores ni simples infracciones administrativas, sino hechos que pueden derivar en investigaciones penales y sentencias condenatorias.
- Salud Total EPS-S reitera su llamado a los afiliados, empleadores y ciudadanos para abstenerse de participar en este tipo de prácticas, que afectan la confianza pública y comprometen recursos destinados a garantizar la atención en salud de millones de colombianos.
- Salud Total EPS-S alerta que vienen en aumento las ofertas para obtener documentos médicos falsos sin que exista una valoración clínica real hasta por $30 mil pesos a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea y personas inescrupulosas.
- La cuarta EPS más grande de Colombia advierte a la ciudadanía que las incapacidades únicamente pueden ser expedidas por profesionales de la salud como resultado de una atención médica efectiva y que el uso de documentos falsos puede generar consecuencias penales, laborales y económicas.
- La EPS viene promoviendo la aplicación del principio de oportunidad, herramienta que facilita la terminación anticipada de los procesos penales y contribuye a una gestión judicial más efectiva.
Bogotá D.C., 05 de agosto de 2026. Salud Total EPS-S informa que el Juzgado Quinto Penal del Circuito de Manizales profirió sentencia condenatoria contra una afiliada al encontrarla responsable del delito de falsedad en documento privado, tras comprobarse el uso de incapacidades médicas alteradas que fueron presentadas ante su empleador para obtener un beneficio económico o prestacional.
Dentro del proceso judicial se estableció que la señora presentó ante su empleador dos incapacidades médicas atribuidas a Salud Total EPS-S. Posteriormente, durante el proceso de validación documental, se evidenció que una de ellas había sido expedida originalmente por un período inferior al reportado y que la otra nunca había sido emitida por la EPS. Ambas presentaban inconsistencias respecto de los formatos institucionales utilizados por la entidad.
La documentación fue utilizada para justificar ausencias laborales y generar el reconocimiento correspondiente por parte de su empleador. No obstante, las verificaciones posteriores realizadas por su empleador con la EPS permitieron establecer que los documentos carecían de autenticidad.
Como resultado de la investigación penal, la procesada aceptó su responsabilidad ante la administración de justicia y fue condenada por el delito de falsedad en documento privado, conducta que atenta contra la fe pública y afecta la confianza que debe existir entre afiliados, empleadores, entidades de salud y autoridades.
¿Cómo se expide una incapacidad médica?
Una incapacidad médica es un documento clínico expedido exclusivamente por un profesional de la salud después de valorar al paciente y determinar que existe una condición física o mental que justifica la imposibilidad temporal de desempeñar sus actividades laborales habituales. Por esta razón:
- No pueden ser vendidas.
- No pueden ser expedidas por terceros.
- No pueden ser obtenidas sin atención médica.
- No pueden ser modificadas posteriormente por el usuario.
- No pueden ser adquiridas a través de redes sociales o intermediarios.
Salud Total EPS-S confirma que ninguna persona particular, intermediario, gestor externo, contactado por redes sociales o tercero ajeno a la atención médica está autorizado para vender, ofrecer, tramitar o entregar incapacidades médicas válidas. La adquisición, alteración, comercialización o utilización de incapacidades falsas puede generar consecuencias disciplinarias, laborales, administrativas y penales para quienes participen en estas conductas.
¿Cómo operan este tipo de fraudes?
- Ofrecen venta de incapacidades por redes sociales o cualquier otro medio para pocos días (1 a 3 días) hasta por $30 mil pesos.
- Alteran documentos originales cambiando datos para ampliar el número de días otorgados.
- Las personas presentan los documentos que aparentan haber sido expedidos por una IPS o EPS cuando realmente no fueron emitidos por la entidad.
- Los documentos apócrifos son usados para obtener pagos o justificar ausencias laborales.
- Generan afectaciones económicas tanto a las empresas como al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Compromiso permanente contra el fraude
Adicionalmente, Salud Total EPS-S viene trabajando de manera articulada con la Fiscalía General de la Nación en la implementación de mecanismos jurídicos que permitan una respuesta más eficiente frente a este tipo de conductas.
En aquellos casos en los que la ley lo permite y se cumplen los requisitos establecidos por las autoridades competentes, se promueve la aplicación del principio de oportunidad, herramienta que facilita la terminación anticipada de los procesos penales y contribuye a una gestión judicial más efectiva.
Como parte de estos acuerdos, los indiciados deben asumir compromisos encaminados a resarcir el daño causado y prevenir nuevas conductas irregulares en contra de Salud Total EPS-S. Es un requisito de la legislación nacional que la persona denunciada reconozca el impacto de sus actuaciones y se comprometa a la no repetición de estas conductas.
Con esta estrategia, Salud Total EPS-S acompaña todas las denuncias presentadas, desarrollando acciones concretas para lograr el acceso efectivo a la justicia, fortaleciendo la cultura de legalidad en el sector salud, con el único objetivo de proteger y preservar los recursos del Sistema General de Seguridad Social en Salud.
La EPS continuará fortaleciendo sus mecanismos de auditoría, validación documental, control interno e investigación, así como la articulación con la Fiscalía General de la Nación y las autoridades competentes para prevenir, detectar y denunciar cualquier modalidad de fraude.
